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思路不顺,逻辑不清用一页纸就可以解决 [复制链接]

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想象一下,还有5分钟就下班了,上司突然叫你汇报一下今天的工作,你能马上条理清晰地完成汇报吗?你花了两三个小时看完一部电影或一本书,你能快速整理出电影或书中内容的结构和要点吗?你想批评孩子上次考试因为粗心丢分太多,你能做到和孩子一起理性分析,而不是对他发泄情绪吗?

如果以上每个问题都让你觉得无从入手,那么推荐你使用简单易行的“一页纸思考法”,只要一页纸就能帮助你整理逻辑,高效思考。这种方法来源于《丰田一页纸极简思考法》一书,是全球知名车企丰田公司一直在用的思考和交流工具。

本书作者浅田卓曾就职于丰田汽车公司,并负责公司全球企业网站的管理工作。后来,他自己创业,成为“1页纸”Works株式会社董事长,他的公司主要提供以商务交流为中心的企业培训、讲座、咨询等服务。由他的公司独立运营的“一页纸”教育项目,在日本是深受听众欢迎的人气讲座。

今天,我们就来分享书中的三个重点:什么是“一页纸思考法”?它有什么优势,又可以应用在哪些领域呢?

一、什么是“一页纸思考法”

顾名思义,“一页纸思考法”就是用一页纸来进行思考。当然,还需要一只笔,不过,作者建议用带有红、绿、蓝笔芯的三色笔,如果没有,也可以准备三支不同颜色的笔。

在使用“一页纸思考法”的时候,需要遵循几条使用原则才能达到预期效果。

第一,充分考虑读者。你的读者是谁?是一个人还是多个人?他们希望了解什么信息?

第二,你希望读者看完这“一页纸”有什么反应,或采取什么行动?

最后,立刻行动起来。即使感觉思路不是很清楚,也要动笔开始写。

比如,如果某淘宝店的客服,收到顾客投诉说收到的货物是错的。那么,怎样向老板汇报这件事情最合适呢?

这个时候,就可以使用“一页纸思考法”。其实,使用任何思考法都是为了达到两个目的:整理信息和整理思维。

作者在“一页纸思考法”中提供了两个表格来完成这两项任务,分别是Excel1和Logic3。建议你准备好三色笔和一页纸,当然,本子也可以,我们一起学习怎样用“一页纸”来解决淘宝店客服的问题吧。

首先,用Excel1来整理信息。

先拿出绿色笔,画下一个表格,可以是横四纵二的8个格子,也可以根据需要画16格,甚至32格。

接着,在左上角的格子里填下日期和主题,比如年4月1日,投诉报告。

然后,换蓝色笔,在每个格子内填写一个和主题相关的关键词。注意,每个格子只填一个,词数没有限制,想到的都可以填进来。这是头脑风暴的过程。

最后,换红色笔,从所有关键词中找到最重要的三个,用红色笔圈出来,并思考这三点的重要程度,按重要性从高到低排序。#逻辑推理#

到这里,就为Logic3做好了准备。

Logic3的关键作用在于呈现整体性和逻辑关系。第一步还是拿绿色笔,画出4×4的表格,然后在最左上角的格子里,写下日期和思考的主题。

第一行第二个空格里写上1P,表示1Phrase,也就是用一句话概括要解决或汇报的问题。这个问题的内容,用红笔写在第二行的1-2格里。

接下来,根据Excel1中得出的3个最重要的关键词,得出关于这个问题的3个提问,分别为Q1、Q2和Q3。如文稿中的图片所示,用绿笔将Q1填写在第三行最左侧格子,Q2在第三行第三格,Q3在第一行第三格。

这样,每个问题右侧、下方和右下方都有3个空格,提示你用3点来回答每一个问题。这里的回答用蓝笔来写。

作者建议使用不同颜色笔的原因是,一来可以区分信息层次,二来也可以提醒自己进行到了新的一步,利于清晰思考。

比如,关于客户投诉,左上角格子写的是“年4月1日,投诉报告”。

1P的内容是“商品寄送错误导致客户投诉及解决方法”。Q1、Q2、Q3分别为投诉内容、如何解决,以及客户为何投诉?也就是What、how、why这三个方面。当我们不知如何设定三个方面时,也可以从这三个方面入手问“是什么、怎么办、为什么”。

以上就是丰田一页纸思考法的基本操作。接下来,我们看一下“一页纸思考法”有哪些优势呢?

二、一页纸思考法的优势

想象一下,如果你要给领导和同事展示你设计的一个新项目,你觉得他们希望看到的是30页ppt文稿,还是一页纸上总结的精华呢?

通常来讲,领导和同事——特别是领导——都会更喜欢一页纸。当然,三五十页ppt可能包含了更详细的内容,但它最大的缺点是无法呈现整体结构。

而这正是一页纸的最大优势,用当下流行的一句话来说就是,“颜值能打,实力能扛”。

首先,一页纸比一打纸的“颜值”更高。

正所谓“爱美之心,人皆有之”,就像都是放了20件衣服的衣橱,一个层次清晰,分类明确,看起来非常整洁,让人感到赏心悦目;另一个虽然也做了整理,但是整体看起来,却很难看出层次和分类,就难以吸引眼球。

其次,一页纸在实力上最大的优势就是具有一览性,这可以让领导和同事们对于你要展示的内容产生一种掌控感。

换成我们自己是听众,我们也会喜欢这种掌控感。因为一来,我们可以拥有全局视角,只要看着这一页纸就能把握总体框架,而不是看着ppt文稿,需要自己去脑补逻辑关系;

二来,带着这种掌控感,我们在听讲的时候更容易跟上讲话人的思路,不容易走神,至少不会遗失要点。

最后,也是非常重要的,就是一页纸思考法通过主题+框架的结构,呈现出了全局信息的层次关系。

这种结构也符合芭芭拉·明托的著作中所介绍的“金字塔原理”。内容的主题就是“塔尖”,三个关键问题构成的Logic3框架就是下一层“塔身”,每个问题的3点回答则是“塔底”,这样就构成了框架和要点清晰的金字塔。

当然,考虑到一页纸和ppt不同优势,最理想的效果应该是将PPT和一页纸结合使。比如在PPT文稿的上面附上一页纸思考法提炼出的精华,这样既能够展现全局框架和要点,也能包括所有细节的内容。

三、“一页纸思考法”的应用

我们知道了一页纸思考法的优势,那么它可以具体应用到哪些方面呢?简单来说,可以应用到任何一个需要整理想法和逻辑的方面,而且不论问题大小,都可以应用。

下面,从工作、生活和交流三个方面分别举例。

在工作方面,“一页纸思考法”的应用可能最为广泛,无论是做会前准备、做会议记录,或是工作计划、出差申请,都可以派上用场。以会议记录和工作计划为例。

做会议记录时,用Excel1左上角写日期和XX会议,然后每个格子内记录下一项会议内容。会后,用Logic3根据why(为什么开会)、what(有什么结论、主要讨论点)和how(今后怎么做)三个方面深入展开。

如果其中某一点特别重要,还可以再用Logic3展开一次,比如主题变为“根据本次会议,今后怎么做”,向下展开“行动计划”、计划优势、计划不足三个方面等等。

做工作计划时,无论是长期的年计划,还是短期的日计划,都可以用“一页纸”整理。

比如,用Excel1左上角写日期和“今天的工作计划”,然后每个格子写下一个待办事项。用红笔整理,给最重要的三项画,特别重要的可以画2-3个;给最紧急的三项画△,△可以和项重合;可以找他人代办的事项用斜线划掉。

这样,既有又有△,且没有斜线的项目就是优先事项,其次是只画或△且没斜线的项目。这样,一天的重点工作就一目了然了。

在交流方面,“一页纸”可以用来准备与他人谈话的提纲,比如作为领导和下属谈话,或者作为下属找领导谈话,或者是为和公司外的其他人交流做准备,都可以使用。

比如,下属想找领导谈部门调动。为了尽量让领导同意自己的想法,可以用Excel1考虑“领导会和我谈到哪些问题”,并进行头脑风暴。

再用Logic3就“申请部门调动”的想法进行拓展,涉及到最重要的三个问题可能是:

Q1为什么想调到其他部门?

Q2手头的工作怎么交接?

Q3到新部门的工作计划?

在生活方面,“一页纸”可以用来整理读书笔记、电影观后感或任何类型的写作思路,可以做旅游计划表,甚至可以用来减肥。

相信看了前面的例子,用“一页纸”来做笔记和整理写作思路已经不是太困难的事了。

比如,读书时,Excel1可以用来记录书中的任何要点。然后,再根据what(这本书讲了什么)、why/what(我为什么喜欢这本书/我有哪些收获)和how(可以怎样应用到生活中)整理成Logic3,也就是读后感的写作提纲。

关于减肥,作者举了一个有趣的例子。有个女孩用Excel1的格式来记录每天的体重,如果体重高于前一天就用红笔写,如果低于前一天或持平就用蓝笔写,有了这种视觉的刺激,她一个月就减掉了8斤体重!

当然,如果想用Logic3来做具体的减肥计划,也会有很不错的效果哦!

到这里,“丰田一页纸极简思考法”的使用、优势和应用案例就介绍完了。希望这种简单易行的思考整理术能够给各位的工作和生活带来积极的改变,随时随地拥有清晰思考的能力!

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