极目新闻记者简俊晖
近日，碧生源控股有限公司（以下简称碧生源）公布其年业绩显示，公司旗下多款产品占据市场绝对份额。其中，减肥产品奥利司他年整体市场销售8.55亿元，市场份额28.85%，位居第一。可网上关于奥利司他“诱导消费”“虚假宣传”“没有效果却不给退款退货”等投诉的声音不断，为此网友质疑碧生源等公司在收取客户的智商税。4月12日-13日，极目新闻记者就网友们反映的情况，多次与碧生源联系，并向该公司的两个邮箱发函，截至发稿，一直未收到回复。
奥利司他被投诉副作用大
碧生源减肥产品“奥利司他”，在为公司贡献8.55亿元的销售业绩，伴随的是消费者不停质疑碧生源“奥利司他”副作用大、收取客户智商税的声音。
碧生源减肥产品“奥利司他”热卖
在新浪黑猫投诉平抬上，关于奥利司他的投诉多达余条，以“碧生源奥利司他”为关键词搜索的投诉内容涉及效果差、副作用大、要求退款退货遭拒绝等。
一位匿名网友发帖表示：“买了碧生源奥利司他这个产品回来吃完昏睡13个小时，总是睡不醒，第二天起来头晕，浑身无力，问客服，说跟他没关系，让停药，我说能不能给退货退款，他们说不行，结果隔了一天没吃，第三天又试了试还是一样头晕，并且胃痛拉肚子。”其后，该用户又多次投诉，称问题还未解决。
另一网友反映：“购买了碧生源奥利司他胶囊2盒+8粒，过年期间吃了8粒，本该2月28日来大姨妈，至今3月8日未来大姨妈。找到客服拒绝退款。”
网友“舟山周杰伦”称，他在碧生源旗舰店，买了奥利司他减肥药30粒，吃了21粒后对身体伤害巨大，经常性肚子疼，干呕，对他的生活造成了很大的影响。期间，他吃了好几次中药来调理，身体才慢慢恢复了一点。
除了对使用效果的质疑外，不少用户反映“奥利司他”销售乱象。
在一家平台上，极目新闻记者看到，一款称为“赛乐赛奥利司他”的销售视频引起不少网友的
