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孩子王乐友红孩子雅布力Qtool [复制链接]

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近年,伴随二孩政策落地,新生儿持续增加。有数据显示,预计到年,累计3岁以下的婴幼儿会达到万以上。同时,消费升级、消费需求多元化成为新的趋势,母婴服务有着很好的市场想象空间。本文将通过孩子王、乐友、红孩子、雅布力、Qtools等几大母婴企业的全渠道与数字化探索,一窥母婴新零售的现状与未来。

孩子王新零售进行了三个阶段的迭代

截至年5月底,孩子王门店数量已达家,覆盖全国个城市。孩子王一开始就将自身定位为经营数字资产的公司,追求单客经济,视每一顾客为最重要的资产,通过挖掘和经营这些数字会员资产,不断占领他们心智,让他们在孩子王这里停留时间更多,创造的产值更大,这是孩子王的服务理念。

第一阶段:快速上线的数字化商品系统

第一阶段1.0迭代阶段是快速上线孩子王的数字化商品系统、会员画像系统以及知识分享的阶段。经过这个阶段的努力,孩子王的会员端,首先会看到一个APP,在这个APP上有商城,有孩子王的社区,有新妈妈的知识分享。通过这个阶段的努力,孩子王的会员拥有了在数字世界里面跟孩子王的触点。在她不到店的时候,可以把她最主要的商品、知识类的需求得到满足,把不到店的场景做一个初步的覆盖。

第二阶段:打造完整的互联网系统

第一,全渠道。全渠道等于全场景,有场景的地方就有渠道,所有跟会员接触的地方都是从场景开始的,都应该建立一个数字化的产品与之对应,所以孩子王有APP、

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