昨日，我们正式发布了TalkingData年度重磅报告《疫情下的年移动互联网报告》，并分享了「移动互联网行业大盘分析」与「移动互联网发展总结」两章。
本文将继续分享报告的第三部分，对房产服务、互联网家装这两个细分行业进行详细分析。
房产服务行业分析
“住”是人们日常生活的刚需，房产租赁、买卖是人们生活中的重要交易场景。房地产行业发展至今已从增量市场转为存量市场，为扩大市场空间，房产企业也在纷纷进行数字化转型，推动房产交易的互联网化。
年初，疫情使得春节都不打烊的售楼处全线关停，“线上售楼处”出现在大众眼前，房产服务互联网化的脚步加快，房产服务平台也积极在各方面创新迎接新机遇。基于此，我们对房产服务行业及应用使用人群进行洞察研究。
持续深化营销和服务模式改革
以数字化推动创新发展
房地产行业不断顺应互联网发展潮流，在增强适应线上、线下场景的产品和服务能力同时，积极利用新兴技术、科技产品、商业模式等提升营销数字化和数据智能化，以5G技术、物联网等数字技术应用为契机，保持创新成果与房产行业各链条、各领域的深度融合，整体增强房产行业的创新力和生产力。
年以前：传统线下地推阶段
房地产营销重心是线下渠道，主要依赖报纸杂志、户外广告、电视电台、扫街传单、售楼处等，几乎没有结合互联网。
-年：传统互联网介入阶段
互联网平台开始增加房地产领域内容或服务，主要涉及营销、调研、评估等，房地产相关频道、论坛或者垂直网站陆续上线。
-年：传统互联网营销阶段
房地产商不断增加线上营销投入，利用互联网媒体、社交网络、搜索引擎等资源，扩大品牌或楼盘声量，线上营销逐渐成为标配。
-年：移动互联网结合阶段
利用移动互联网，将线上与线下结合，房地产的营销和服务被推上了新台阶，促进了房产商和房产信息服务平台等的移动化。
-年：移动互联网服务阶段
智能移动终端、大数据、人工智能、VR/AR等技术的兴起，使得房地产行业以更加积极主动的态度深化移动互联网服务水平。
年以后：产业互联网融合阶段
随着5G、云计算等新基建的加速发展，房地产行业将进入数字经济时代，房地产市场各细分产业链将在线上和线下深度融合。
房地产业受疫情影响小
景气指数始终保持在适度水平
注：通常情况下，指数点是最合适的景气水平，95至点之间为适度景气水平，95以下为较低景气水平，以上为偏高景气水平。
受疫情影响，年2月国房景气指数跌至97.44，但仍保持在适度景气水平。同时，自三月起，国房景气指数开始稳步提升。整体来看，房地产业虽因疫情受到一定冲击，但并没有造成严重影响，并且随着全民复工复产，房地产行业也迅速回暖。
互联网房产服务行业快速发展
年商品住宅销售额占比达89%
从近五年商品住宅销售额占比情况来看，商品住宅销售额占商品房销售额比例整体呈上升趋势，年其占比已经达到89.0%，可以体现出近几年，居民购买商品住宅的意愿在不断提升。并且，随着居民收入的增加、生活水平的上升以及互联网对居民消费的渗透程度越来越高，互联网房产服务行业也随之快速发展。
疫情阶段购房等线下使用场景转移至线上
房产服务行业回暖迅速
为应对疫情带来的影响，房产服务类App借助VR、AI等技术，将购房、租房等的线下使用场景转移至线上，各App的日活跃用户在三四月份环比普遍保持较大增长，市场回暖迅速。整体来看，安居客和贝壳找房日活均呈增长趋势，链家、我爱我家和房天下则变化较小，房产服务行业年发展较为平稳。
25至34岁用户购房需求高
新一线城市发展推动购房需求增长
在房产服务人群的性别分布方面，女性使用房产服务应用的偏好稍高，占比达到52.5%。在年龄分布方面，25至34岁用户的占比超五成，该年龄段的用户对于“安家落户”的需
求较高。在城市分布方面，新一线城市的占比和TGI指数均为最高。近年来，新一线城市发展迅速，吸引越来越多的人到新一线城市工作生活，推动了新一线城市购房需求的增长。
偏好旅游、运动、餐饮和汽车服务
更享受生活
房产服务人群旅游服务、汽车服务、运动健康、餐饮服务等移动应用的TGI指数均较高。在其偏好较高的旅游服务类应用中，综合预定、交通类应用的覆盖率较高；同时，他们对汽车相关应用的使用频率也较高，其中行车辅助类应用活跃率最高，其次是加油、汽车养护类应用。可见，房产服务人群家中有车的人群占据多数，并且会经常开车出去转转，综合来看房产服务人群比较注重享受生活。
买房决策权家庭成员共担
交通、价格及教育设施是决策关键因素
调研数据显示，在进行买卖房产的决定时，45.1%的用户都是与家人共同协商来决定的，由男女主人其中一方来做决定的占比较低。在买房时，移动互联网用户对于交通便利程度的
